Цели и задачи курса "Технология продаж"
Целью изучения дисциплины «Технологии продаж» является формирование у студентов знаний об основных приемах, правилах и политике продаж при обслуживании потребителей услуг
Задачами дисциплины являются:
- выработка навыков построения эффективной коммуникации с заказчиком;
- формирование навыков эффективного обслуживания заказчика в процессе продажи услуг по организации и проведению социологических исследований;
- формирование представлений о покупательском поведении клиентов;
- формирование представлений о понятии, сущности и значении персональных продаж;
- рассмотрение основных этапов создания системы эффективного управления продажами;
- выработка навыков осуществления продаж.