Психология конфликтов и переговоров

Дисциплина "Психология конфликтов и переговоров" направлена на получение знаний о понятии, особенностях, структуре и типах конфликтов с целью  формирования умений выбирать необходимые стратегии поведения в конфликте, нивелирующие конфликтное взаимодействие. Кроме того изучаются особенности проведения переговоров как альтернативной формы конструктивного разрешения конфликтов и соответствующие адекватные тактики ведения переговорного процесса. Основной акцент при изучении переговорного процесса делается на медиации как основной технологии регулирования конфликта.