Практическое занятие 6. Управленческие конфликты
Вопросы для обсуждения:
1. Специфика конфликтов в сфере управления.
2. Особенности организационных конфликтов.
3. Производственные, трудовые и инновационные конфликты в управленческой деятельности.
4. Профилактика и разрешение управленческих конфликтов.
Список литературы:
1. Блюм М.А. Управление конфликтами в коммерческой деятельности: учебное пособие. Тамбов: Изд-во ФГБОУ ВПО «ТГТУ», 2011. 104 с.
2. Решетникова К.В. Организационная конфликтология: учеб. пособие для вузов М.: Инфра-М, 2009. 173 с.
3. Тощенко Ж.Т. Социология управления: учебник и практикум для вузов. М.: Издательство Юрайт, 2024. 290 с.
Контрольные вопросы:
1. Чем обусловлены конфликты в организационно-управленческой системе?
2. Каковы причины и проявления инновационных конфликтов в управлении?
3. Какие непосредственные причины приводят к эмоциональным конфликтам в управленческом взаимодействии?
4.Соблюдение каких принципов управления позволяет предотвратить организационно-управленческие конфликты?
5. Какие меры применяются для профилактики управленческих конфликтов?